Garantie
Garantie Period: Ee Joer.
D'Horsent verpflicht heibäi den Duerchgangsquote vun all eise Produkter wäert net manner wéi 99% sinn.
Warranty Extension Service: Horsent Support 2 Joer Garantie Extensioun Service (3 Joer Garantie)
RMA Service
An 30 Deeg zënter dem Dag vun der Produktliwwerung liwwert Horsent Produkter Retourservice fir Iech wärend et Diskonformitéiten an Erscheinungen oder Funktiounen géint Ofkommes oder Kontrakter tëscht eis sinn wéi folgend Prozess:
1. Clienten gëlle fir Retour.
2. Evaluéieren vum Horsent Client Service Dept.
3. Retour déi relevant Produiten zu Horsent
4. Liwweren déi nei Produkter ze Client
Notiz:
1.Horsent wäert d'Frachtkäschte vun deenen zwou Säiten leeschten.
2. D'Clientë mussen d'Original Package benotzen fir d'Produkter op Horsent zréckzekommen, soss sollten d'Clienten d'Käschte vum Schued während der Liwwerung droen.
3. Dëse Service ass net gëeegent fir Promotiounsprodukter.
TOP FAQ:
- Check Wann de Socket liewen ass.Probéiert w.e.g. mat engem aneren Touchscreen.
- Kontrolléiert d'Verbindung tëscht dem Stroumadapter an dem Touchscreen.
- Kontrolléiert ob de Stroumkabel fest an der Socket vum Stroumadapter gesat ass.
- Vergewëssert Iech datt de Signalkabel richteg ugeschloss ass.
- Wann den Touchscreen am Power Management Modus ass.Probéiert d'Maus oder d'Tastatur ze bewegen.
- Kuckt ob d'Ausgab vum Computer bannent der Spezifizéierung vum Écran ass.Oder kuckt w.e.g. d'OSD.
-Den LCD Bildschierm besteet aus Millioune Pixel (Bildelementer).E Pixeldefekt geschitt wann e Pixel (am rout, gréng oder blo) beliicht bleift oder ophält ze funktionnéieren.An der Praxis ass e defekte Pixel kaum mat bloussem A ze gesinn.Et behënnert op kee Fall d'Funktionalitéit vum Écran.Trotz eisen Efforten fir d'Produktioun vun LCD-Bildschirmer ze perfektionéieren, wäert keen Hiersteller garantéieren datt all seng LCD-Paneele fräi vu Pixeldefekter sinn.Horsent wäert awer den LCD-Bildschierm austauschen oder reparéieren wann et vill méi Pixel ass wéi akzeptabel.Gesinn eis Politik fir Garantie Konditiounen.
- Mat engem mëllen Detergent.Bedenkt datt och speziell Wipes fir Touchscreen ätzend Agenten enthalen.Trennt de Stroumkabel vum Touchscreen beim Botzen, fir Är Sécherheet.
- Wa mir op VESA Montéierungspunkte bezéien, sinn dëst déi véier M4 Gréisst Lächer op der hënneschter Säit vun engem Display, benotzt fir et un eng Mauerklammer oder Schreifarm ze befestigen.Den Industriestandard fir méi kleng Touchscreens ass datt d'Montage Lächer op entweder 100 mm x 100 mm oder 75 mm x 75 mm sinn.Fir gréisser Affichage, zum Beispill, 32", ginn et 16 Montagelächer, 600 mm x 200 mm op 100 mm.
Dir wäert d'Garantie ongëlteg wann Dir d'Garantie Sigel brécht.Awer wann Dir de Sigel briechen musst, kënnt Dir eis kontaktéieren fir Ënnerstëtzung.
- Kontrolléiert ob den USB Kabel fest an der Socket gesat ass.
- Kontrolléiert ob den Touchscreen Driver Software richteg installéiert ass.
-Wann Dir mat Windows 7, 8.1, an 10 oder spéider Computeren ugeschloss ass, kann den Touchscreen Display 10 simultan Touch berichten.Wann Dir mat Windows XP Computeren ugeschloss ass, bericht den Touchscreen Display een eenzegen Touch.
-Den LCD Écran ass mat héich Präzisioun Technologie gemaach.Wéi och ëmmer, a rare Fäll kënnt Dir schwaarz Punkten oder helle Punkte vu Liicht erliewen (rout, blo oder gréng) déi stänneg um LCD-Bildschierm erscheinen.Dëst ass keng Feelfunktioun an ass Deel vum LCD Fabrikatiounsprozess.A wann Dir nach ëmmer net zefridden sidd mat Ärem Écran wéinst enger Zuel vun doudege Pixelen, kënnt Dir eis kontaktéieren fir méi Detailer.
- Jo.Mir kënnen waasserdicht oder staubdicht Affichage liwweren.
Dir braucht e klassesche Open Frame Touchscreen, deen entwéckelt ass fir einfach an all Wunnengen ze integréieren.Kuckt de klassesche Open Frame Touch Screen fir voll Detailer.
Braucht Dir nach ëmmer Hëllef?Kontaktéiert eis.
